Perkhidmatan

Perkhidmatan pra-jualan

Semasa peringkat pra-jualan, Raydafon menyediakan pelanggan dengan perundingan teknikal dan cadangan pemilihan profesional. Kami mengesyorkan silinder hidraulik yang paling sesuai, kotak gear jentera pertanian, aci pemacu PTO dan produk gear ketepatan mengikut senario aplikasi dan keperluan parameter pelanggan, dan mengemukakan penyelesaian dan petikan tersuai dalam masa 24 jam. Pelanggan boleh mendapatkan lukisan produk percuma, sampel, maklumat teknikal dan sokongan komunikasi teknikal dalam talian untuk memastikan bahawa mereka difahami sepenuhnya dan merasa selesa sebelum membeli.

Perkhidmatan dalam jualan

Selepas pesanan disahkan, Raydafon akan mengatur pelan pengeluaran secepat mungkin dan memberikan maklum balas mingguan mengenai kemajuan melalui e -mel, WeChat, dan lain -lain, termasuk proses pengeluaran, perhimpunan dan kualiti. Sekiranya perlu, kami juga menyediakan video atau gambar tapak pengeluaran untuk membolehkan pelanggan "jelas" memahami status produk, benar-benar mencapai proses telus, komunikasi yang lancar, dan penghantaran tepat pada masanya.

Perkhidmatan selepas jualan

Selepas produk dihantar, Raydafon menyediakan perkhidmatan jaminan selama 12 bulan dan menjanjikan pelanggan boleh bertindak balas terhadap sebarang masalah selepas jualan dalam masa 2 jam dan menyediakan penyelesaian dalam masa 48 jam. Kami menyokong panduan video jauh untuk pemasangan dan pentauliahan, memberikan nasihat penyelenggaraan, dan menyediakan perkhidmatan dari pintu ke pintu untuk pelanggan koperasi jangka panjang, memastikan setiap pelanggan dapat menggunakannya dengan keyakinan, tanpa bimbang, dan berani membeli semula. Perkhidmatan bukan sahaja jaminan, tetapi juga sebahagian daripada nilai jenama kami.